Com investimento de mais de R$ 40 milhões, marca também estará em players como Spotify e Mercado Livre
São Paulo, novembro de 2024 – A ClickBus, a Travel Tech líder em soluções digitais para o setor rodoviário, apresenta sua nova campanha de alta temporada com o mote “ClickBus, o app para viajar de ônibus”, investindo mais de R$ 40 milhões em uma ação de impacto. A campanha destaca o aplicativo da marca como uma solução prática e segura para a compra de passagens rodoviárias e reforça o pioneirismo na digitalização do setor e na criação de um ecossistema que atende às necessidades do viajante moderno.
Partindo de informações coletadas pela Associação Nacional de Transportes Terrestres - ANNT, ferramenta de análises Similarweb, Google e dados da própria ClickBus, sabe - se que o mercado rodoviário brasileiro tem 2/3 dos passageiros que compram passagens em rodoviárias, focus groups foram realizados pela ClickBus por todo o Brasil para entender os hábitos digitais desses consumidores, que além de serem ativos em redes sociais, são usuários de aplicativos de mobilidade urbana, e-commerce e delivery. "Esse insight foi fundamental para criarmos uma campanha que dialogue diretamente com esses hábitos de consumo", afirma Michelle Xavier, Diretora de Marketing & Growth da ClickBus.
Desenvolvida em colaboração com a agência Tech&Soul e produzida pela renomada O2 Filmes, a campanha traz um filme especial para TV e plataformas digitais, enfatizando o papel do app ClickBus em oferecer múltiplas viações e funcionalidades em um único lugar. “Esse consumidor já é digital em diversas áreas, nossa proposta é incentivar o primeiro click, mostrando que comprar passagens online é uma mudança que só traz benefícios, tornando a experiência mais conveniente e confiável”, explica Flavio Waiteman, CCO da Tech & Soul.
Parceria estratégica com iFood amplia a campanha para novos públicos
Em uma ação inédita, a ClickBus uniu forças com o iFood para reforçar a associação entre conveniência digital e compra de passagens. Nas próximas semanas, 15 mil embalagens personalizadas da ClickBus serão distribuídas em pedidos do iFood nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. "Queremos que o cliente perceba que, assim como já faz com comida e outros serviços, ele pode comprar sua passagem de ônibus pelo app, sem precisar ir até a rodoviária," explica Michelle.
Campanha diversificada em múltiplas plataformas e introdução do programa Cashbus
A ClickBus está lançando o maior plano de comunicação de sua história. A campanha começa com divulgação no YouTube e uma ocupação estratégica no metrô Tietê e nas rodoviárias de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Brasília e Curitiba. O filme também será veiculado na TV aberta e conectado ao mote de associação com as plataformas mais utilizadas pelos clientes, a empresa terá comunicação no Mercado Livre, Casas Bahia e Spotify para ampliar a força da campanha, alinhando-se à tendência de Retail Media.
Outra novidade é o programa Cashbus, o primeiro programa de cashback da categoria marketplace de viagens rodoviárias, que oferece benefícios aos clientes a partir de qualquer compra feita pelo app. Com essa iniciativa, a ClickBus reforça sua proposta de facilitar e valorizar a jornada digital do viajante.
“A campanha busca impulsionar a transição para a compra digital de passagens e consolidar a ClickBus como uma Travel Tech líder, proporcionando praticidade e segurança ao cliente. Para nós, é mais um passo em nossa missão de transformar o setor e oferecer a melhor experiência digital para nossos usuários,” conclui Michelle Xavier.
Sobre a ClickBus
A ClickBus é a maior plataforma de soluções para viajantes, viações e parceiros do Brasil e possui um completo e eficiente ecossistema de soluções digitais e financeiras do setor. Fundada em 2013 com o propósito de viabilizar “momentos únicos e transformadores viajando de bus”, a empresa tem parceria com mais de 210 viações regulamentadas, o que garante a segurança do usuário dentro da maior capilaridade de destinos no mercado rodoviário nacional. A ClickBus superou a marca de 51 milhões de viajantes, sendo responsável por movimentar R$1,8 bi, com taxa de crescimento anual (CAGR) de 56%. Está no Top 5 apps de viagens no Google Play Está no top 5 apps do setor na Google Play Store e na Apple Store, é bicampeã do Prêmio Reclame Aqui e é chancelada pelos selos Innovative Workplaces Brasil 2023, da MIT Technology Review, GPTW 2024 e o RA1000, selo de excelência máxima no atendimento segundo o Reclame Aqui. Para mais informações acesse: https://clickb.us/imprensa
Assessoria de Imprensa ClickBus | AND, ALL
Giovana Reis giovana.reis@andall.ag / 11. 9 99178.3414
Isadora Moraes isadora.moraes@andall.ag
FICHA TÉCNICA
Título: App 2024
Cliente: ClickBus
Aprovação Cliente: Michelle Xavier, Thais Moreira, Tamara Gericke, Gabriela Cavalcanti, Nathalia Andrade, Mariana Salem e Rebecca Germano.
Produto: Institucional
GESTÃO
CCO: Flavio Waiteman
CEO: Claudio Kalim
COO & CFO: Marcelo Zaine
Diretora Geral de Negócios: Liliany Samarão
CRIAÇÃO:
ECD: Daniel Magri
Direção de Criação: Fleytcher Soares e Guga Dias da Costa
Criação: Lucas Felix e Bob Ferraz
Gerente Geral de Conteúdo: Giuliana Lorenzetti
Estrategista de Conteúdo: Larissa Navarro Gardezani
Gerente de Projetos: Patrícia Goulart
ATENDIMENTO
Diretor de Atendimento: Marina Lacerda
Gerente de Atendimento: Janaina Brigido
Assistente de Atendimento: Ian Massoni
Gerente de Projetos: Mayra Gaino
MÍDIA
Diretor de Mídia: Ana Paula Ventura
Gerente de Mídia: Thales Campos
Supervisora de Mídia: Rafaela Fernandes
Coordenador de Mídia: Zinra Soares
Coordenador de Mídia: Anderson Rezende
PLANEJAMENTO
Diretor de Planejamento: Vanessa Patino
Supervisor de Planejamento: Lídia Maria
Assistente de Planejamento: Safira Gonzaga
PRODUÇÃO
Produtor Executivo: João Pedro Albuquerque
RTV: Graziela Cristina Barbeiro
Diretor de Produção: Rogerio Gonçalves
Supervisora de Produção: Leticia Bamonte
Assistente de produção: Mariana Gomes
PRODUTORA
Produtora do Filme: O2 Filmes
Direção: André Gustavo - Delão
Diretora Produção Executiva: Flavia Zanini
Produção Executiva: Gustavo Nogueira
Assistente Executiva: João Pedro Kohn
Diretora Atendimento: Rejane Bicca
Atendimento: Rose Bichara | Ivan Caetano
Atendimento de Pós: Nany Lucena
Direção de Fotografia: Júnior Malta
Direção de Arte: Marina Matsui
Diretor Produção: Daniel Favaretto
Assistente de Direção: Kaka Gonçalves
Produtora de Elenco: Cecília Homem de Melo
Produtora de Figurino: David Parizotte
Cabeleireira e Maquiadora: Carla Carrasco
Pós-Produção: O2 Pós
Coordenadores de Pós: Henrique Gomes e Marina Falcão Finalizador: Vivi Torre
Montador: Alberto Cardoso
Colorista: O2 Pós
Supervisor de VFX: Thiago Corá
Produtora: Raw Audio
Produção Musical: Fernando Forni , Ricardo Pinda e Rogerinho Pereira
Direção Musical: Hilton Raw
Sound Design e Mixagem: Enrico Maccio e Philip Braunstein Atendimento: Carol Peternelli
Coordenação: Robério Barbosa
Locutora: Caro Carvalho
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